传统的HR管理软件能够满足常规的人力资源管理需求，但实施成本和个性化定制成本高昂。每一家企业的行政和人事管理都有独特的方式和流程，再加上中国每个省份和城市的社会保险制度又略有区别，这就需要软件 具有很强的灵活性。因此，基于云计算和SaaS服务模式的人力资源管理工具迅速发展，为企业管理者带来无可比拟的易用性和灵活性。

除了灵活的定制，Zoho People还可以将一些重复的工作流程自动化，大大减少了HR的工作量。比如当员工转正时，系统会自动给该员工发邮件“转正通知”。通知内容是提前写好的模板，系统会根据情况自动填写转正员工的姓名和邮箱等个性化内容。考勤、休假等，也能是把打卡设备里的Excel 考勤信息表导入到Zoho People里。