2026年11月2日 19 2026跨境B2B独立站售后与备件体系实战指南:从RMA流程到AI可读的服务承诺 欧盟修理权指令2026年7月起适用,售后页从成本中心变成被AI引用的获客资产。本文拆解备件目录结构化、分级RMA承诺与SLA字段清单,附三张可直接套用的表格。